আইনি দলিল

18bet — নিয়ম ও শর্তাবলী

18bet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই সমস্ত শর্তে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
অ্যাকাউন্ট

নিবন্ধন ও যোগ্যতা

বোনাস

বোনাস ও প্রমো নীতি

পেমেন্ট

জমা ও উত্তোলন বিধি

নিরাপত্তা

তথ্য সুরক্ষা নীতি

গেমিং বিধি

খেলার নিয়মকানুন

দায়িত্বশীলতা

১৮+ ও স্বাস্থ্যকর খেলা

ধারা ১
ভূমিকা ও সম্মতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 18bet প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "ওয়েবসাইট", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।

18bet.vu ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি নিঃশর্তভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রদান করা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য। উভয় ভাষার সংস্করণে বিরোধ দেখা দিলে মূল ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

18bet তার নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার তারিখ থেকে কার্যকর হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান বলে গণ্য হবে।

ধারা ২
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

18bet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং সেবা উপভোগ করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
  • আপনাকে অবশ্যই সত্য, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • আপনি অন্য কারো পক্ষে বা প্রতিনিধি হিসেবে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন না।
  • নিবন্ধনে প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা: আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। আপনার অ্যাকাউন্টে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজে দায়বদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং/অথবা ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে যা পরবর্তীতে যাচাইকরণের জন্য ব্যবহৃত হবে। 18bet যেকোনো সময় অতিরিক্ত পরিচয় যাচাইয়ের নথি চাইতে পারে।

ধারা ৩
বয়স যাচাই ও KYC (Know Your Customer)

18bet একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে বয়স যাচাইকরণকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। প্রতিটি সদস্যকে তার পরিচয় ও বয়স যাচাই করার জন্য নিম্নলিখিত নথিগুলির যেকোনো একটি প্রদান করতে হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
  • পাসপোর্টের প্রাসঙ্গিক পৃষ্ঠাসমূহ
  • জন্ম নিবন্ধন সনদ
  • ড্রাইভিং লাইসেন্স
সতর্কতা: KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত বা স্থগিত থাকতে পারে। ১৮ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে 18bet আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করতে পারে। bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।

ধারা ৪
জমা ও উত্তোলন নীতিমালা

18bet-এ জমা ও উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত নির্দেশিকা প্রযোজ্য:

জমা (Deposit):

  • সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)।
  • সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Visa, Mastercard।
  • জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া হয়। তবে ব্যাংক বা পেমেন্ট গেটওয়ের জন্য সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
  • জমার ক্ষেত্রে 18bet কোনো ফি আরোপ করে না, তবে পেমেন্ট প্রদানকারী সংস্থার নিজস্ব ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
  • পেমেন্ট পদ্ধতি এবং অ্যাকাউন্ট একই ব্যক্তির নামে হতে হবে।

উত্তোলন (Withdrawal):

  • সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
  • যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়ার আগে উত্তোলন সুবিধা পাওয়া যাবে না।
  • উত্তোলন অবশ্যই একই পদ্ধতিতে করতে হবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছিল।
  • বোনাস-সম্পর্কিত জয়ের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন করা যাবে না।
নোট: 18bet সকল লেনদেনের নিরাপত্তায় ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার আর্থিক তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত।
ধারা ৫
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

18bet বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো সুনির্দিষ্ট শর্তাবলীর অধীনে পরিচালিত হয়:

  1. স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যের প্রথম জমায় ১০০% পর্যন্ত বোনাস প্রদান করা হয়। স্বাগত বোনাস প্রতিটি অ্যাকাউন্টের জন্য মাত্র একবার প্রযোজ্য।
  2. রিলোড বোনাস: নির্দিষ্ট সময়সীমায় পুনরায় জমা দিলে অতিরিক্ত বোনাস পাওয়া যায়।
  3. ক্যাশব্যাক: সাপ্তাহিক বা মাসিক ভিত্তিতে নেট লোকসানের একটি নির্দিষ্ট অংশ ক্যাশব্যাক হিসেবে প্রদান করা হয়।
  4. ফ্রি স্পিন: নির্দিষ্ট স্লট গেমে বিনামূল্যে স্পিন পাওয়া যায়, যার ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্তাবলী:

  • বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত ২০x থেকে ৪০x) পূরণ করতে হবে।
  • ওয়েজারিং শর্ত পূরণের জন্য একটি নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে।
  • বোনাস সুবিধা নেওয়ার ক্ষেত্রে একটি অ্যাকাউন্ট প্রতি একটি বোনাস নীতি প্রযোজ্য।
  • 18bet যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাস শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ও বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহারযোগ্য।
সতর্কতা: বোনাস অপব্যবহার, বোনাস আর্বিট্রেজ বা কোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয়ের পরিমাণ বাতিল করা হবে।
ধারা ৬
গেমিং বিধিমালা

18bet প্ল্যাটফর্মে স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, ব্যাকারাত ও অন্যান্য গেম উপলব্ধ। এই গেমগুলো উপভোগের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ বিধিমালা প্রযোজ্য:

  • একবার বাজি ধরা হলে এবং গেম শুরু হলে সাধারণত বাতিল করা সম্ভব হয় না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম ব্যাহত হলে 18bet পরিস্থিতি বিবেচনায় সিদ্ধান্ত নেবে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে অফিশিয়াল ফলাফল প্রকাশিত হওয়ার পর মার্কেট সেটেল করা হয়।
  • লাইভ বেটিংয়ের সময় সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হতে পারে।
  • সর্বোচ্চ বাজির সীমা গেম ও বাজারভেদে ভিন্ন হতে পারে।

সমস্ত গেমের RNG (Random Number Generator) তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট ও সার্টিফাইড। 18bet ফেয়ার প্লে নীতিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং কোনো গেমের ফলাফলে কোনোরূপ কারসাজি করা হয় না।

ধারা ৭
নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 18bet প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • বোনাস আর্বিট্রেজ: বোনাস সুবিধা অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে পদ্ধতিগতভাবে বাজি ধরা।
  • সফটওয়্যার হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার পরিবর্তন, হ্যাক বা অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করার চেষ্টা।
  • অটোমেটেড বেটিং: বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে বাজি ধরা।
  • মিথ্যা পরিচয়: অন্য ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের সেবা প্রদান: ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া।
আইনি পদক্ষেপ: উপরোক্ত নিষিদ্ধ কার্যক্রমের ক্ষেত্রে 18bet প্রয়োজনে আইনশৃঙ্খলা বাহিনীকে অবহিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
ধারা ৮
দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

18bet বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি সর্বদা নিরাপদ ও দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা উচিত। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে গেমিং যেন কখনো সমস্যায় পরিণত না হয়।

১৮+ নীতি: 18bet শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

সেলফ-এক্সক্লুশন: যদি আপনি মনে করেন যে খেলা নিয়ন্ত্রণ হারাচ্ছেন, আপনি নিজেই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন।

জমা সীমা: আপনি নিজের জমার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।

কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করার সুবিধা প্রদান করা হয়।

সাহায্য প্রয়োজন? গেমিং সমস্যায় পড়লে অবিলম্বে 18bet সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]
ধারা ৯
বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি অধিকার

18bet প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, পাঠ্য, গ্রাফিক্স, শব্দ ও অন্যান্য উপাদান — 18bet বা তার লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং আন্তর্জাতিক বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

  • প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা ব্যবহার নিষিদ্ধ।
  • 18bet-এর ট্রেডমার্ক বা লোগো অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা যাবে না।
  • প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার ডিকম্পাইল, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার বা পরিবর্তন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
ধারা ১০
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

18bet এই মর্মে স্পষ্ট করছে যে:

  • গেমিং থেকে জয় বা লোকসানের জন্য 18bet কোনো ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইসগত সমস্যার কারণে গেমপ্লেতে বাধার জন্য 18bet দায়বদ্ধ নয়।
  • তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট গেটওয়ের ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য 18bet-এর দায়বদ্ধতা সীমিত।
  • ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতিতে (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি) সেবা বাধাগ্রস্ত হলে 18bet দায়বদ্ধ নয়।
ব্যক্তিগত দায়িত্ব: অনলাইন গেমিং আসক্তিকর হতে পারে। খেলার আগে নিজের সীমা নির্ধারণ করুন এবং সর্বদা আপনার সামর্থ্যের মধ্যে খেলুন। খেলা বিনোদনের জন্য, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।
ধারা ১১
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

18bet নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
  • মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা বোনাস অপব্যবহার।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী হওয়া।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয়তা (সাধারণত ১২ মাস)।

সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া উচিত।

ধারা ১২
পরিবর্তন, বিরোধ নিষ্পত্তি ও যোগাযোগ

18bet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করে আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে সদস্যদের অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে 18bet-এর সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে হবে। সমাধান না হলে প্রযোজ্য আইন ও বিচারব্যবস্থা অনুযায়ী পদক্ষেপ নেওয়া যাবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

সাপোর্ট ইমেইল: [email protected] — আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় সহায়তার জন্য প্রস্তুত।
সর্বশেষ আপডেট: এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। 18bet-এর সমস্ত সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে এই সংস্করণ প্রযোজ্য।
পরবর্তী পদক্ষেপ

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখনই খেলা শুরু করুন

18bet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনি এখন পূর্ণ ধারণা রাখেন। আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং নিরাপদ ও আনন্দময় গেমিং উপভোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট খুলুন ক্যাসিনো দেখুন
FAQ পড়ুন দায়িত্বশীল খেলা গোপনীয়তা নীতি ক্রিকেট বেটিং

🔞 শুধুমাত্র ১৮+ বয়সের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।